Здравствуйте! У нас установлена онлайн-касса. При оплате заказа картой на электронную почту автоматически отправляется ссылка на онлайн чек. При оплате через банк, у Вас будет банковский чек. Договор мы предоставляем только оптовым покупателям. Розничным покупателям с заказом предоставляется пакет документов, состоящий из счета, накладной, сертификата и акта обмена.
Вопросы менеджеру
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на info@medvejonok.com.
Здравствуйте! Детская обувь у девочек ограничивается 36-ым размером. Соответственно, нужно смотреть во взрослых отделениях или изготавливать индивидуальную обувь.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Здравствуйте! У нас установлена онлайн-касса. При оплате заказа картой на электронную почту автоматически отправляется ссылка на онлайн чек. При оплате через банк, у Вас будет банковский чек. Договор мы предоставляем только оптовым покупателям. Розничным покупателям с заказом предоставляется пакет документов, состоящий из счета, накладной, сертификата и акта обмена.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на info@medvejonok.com.
Здравствуйте! Детская обувь у девочек ограничивается 36-ым размером. Соответственно, нужно смотреть во взрослых отделениях или изготавливать индивидуальную обувь.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|