Здравствуйте!
Цена указана за пару ботинок.
Вопросы менеджеру
Здравствуйте, а цена указана за один ботиночек или за пару?
Здравствуйте, можно ли заказать в Беларусь брейсы, если можно то как оформить заказ правильно?
Здравствуйте!
Заказ можно оформить на сайте. Если в блоке "Доставка" не будет нужного пункта назначения, то вы можете закончить оформление заказа, но не оплачивать его. Позже с вами свяжется менеджер магазина для уточнения информации. После того, как информация будет подтверждена и скорректирована, вы сможете в личном кабинете оплатить ваш заказ.
ВАЖНО! Указывайте корректную электронную почту. Общение со странами СНГ ведется по e-mail.
Если у вас возникли сложности с оформлением заказа на сайте, вы можете отправить запрос на электронную почту info@medvejonok.com. В письме укажите:
1. ФИО;
2. Телефон;
3. Модель брейсов;
4. Адрес доставки.
После обработки запроса менеджер магазина отправит ответным письмом договор и счет, который вы можете оплатить онлайн или в кассе своего банка.
Здравствуйте. Подойдут ли старые ботиночки к новой облегченной планке M-Line?
Здравствуйте!
Да, подойдут. К новой планке M-Line подходят все ботинки нашего производства.
Здравствуйте, а можно ли обменять брейсы на меньший размер? И в течение какого времени будет произведён обмен?
Здравствуйте!
Обменять товар можно в течение 14 дней. Подробная информация об обмене - https://medvejonok.com/help/return/. Сроки обмена зависят от адреса доставки и выбранной курьерской службы. Новые брейсы отправляется заказчику только после получения от него старых брейсов, которые подлежат обмену.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли Брейсы Кинетик установить на динамическую планку Доббса?
Здравствуйте!
В оригинальной конструкции брейсов Kinetic Pro не предусмотрена возможность установки ботинок на планки других производителей. Однако, на рынке существуют специальные адаптеры, которые позволяют это сделать. По этой ссылке можете ознакомиться с информацией - https://bracespb.ru/Medvejonok.html
Здравствуйте, если у нас размер ножки 9.5 и ножка худенькая, какой размер брейсов нам лучше взять ?
Здравствуйте!
На худенькую стопу рекомендуется применять модели на ремнях. При длине стопы 9,5 см рекомендуются следующие размеры:
1. Kinetic Pro - 10 размер
2. Медвежонок на ремнях - допускается 11 размер.
Добрый день. Скажите брейсы Кинетик pro. Нужно брать размер в размер? Ваши специалисты сказали что эту модель нужно брать в размер ножки? Просто у вас на сайте и мой ортопед сказал + 1см. Как правильно сделать заказ.
Здравствуйте!
У модели Kinetic Pro глубокий задний отдел, поэтому в зависимости от полноты стопы можно подобрать индивидуальный размер. Если ножки пухленькие, то +1 см. Если ножки худенькие, то можно брать размер в размер или прибавить +0,5 см.
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста сколько стоит железная планка и есть ли она в наличии ?
Здравствуйте!
Железная планка уже снята с производства.
Доброе утро! Желаю заказать бррейсы кинетик про, объясните пожалуйста как ввести и сохранить адрес доставки? Поле не активное.
Здравствуйте!
Нижнее поле "Адрес доставки" не активно в том случае, если вы выбрали способ доставки "Почта России (самовывоз)", то есть доставка будет осуществляться в отделение почты. В верхнем поле "Местоположение" выберите населенный пункт, затем в блоке "Почта России" нажмите на синюю кнопку "Выбрать отделение выдачи на карте", появится карта вашего населенного пункта с адресами отделений почты. Выберите удобное отделение почты и адрес автоматически зафиксируется в заказе, и соответственно нижнее поле "Адрес доставки" станет неактивным.
Здравствуйте! Планируется производство силиконовых ботиночек более 14 размера?
Здравствуйте!
Полная размерная линейка модели Kinetic Pro находится в процессе изготовления. В скором времени поступит в продажу.
Здравствуйте. У меня такой вопрос. У вас при заказе указывается только длинна стопы. А как же ширина?
Здравствуйте!
Длина является основным параметром при выборе брейсов. Ботинки подходят для любой полноты (ширины) стопы. С помощью креплений - ремней и шнурков - ботинки подгоняется под любой тип стопы (худой или полной) и крепко фиксируются.
Здравствуйте, у меня такой вопрос к вам ответьте мне пожалуйста. Мы 4 месяца назад заказывали ботиночки на шнурках бежевые. А планка железная у нас была. Если мы сейчас закажем ботиночки они подойдут к нашей железной планке?
Здравствуйте!
К железной планке подойдут ботинки старых моделей "Медвежонок на ремнях" и "Медвежонок на шнурках". Открутите адаптеры крепления от прежних ботинок и прикрутите к новым.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли сшить на заказ новые брейсы из нубука walker на стопу 15см?
Здравствуйте!
Полный размерный ряд модели Walker на данный момент находится в процессе изготовления. В течение 1-2 месяцев в продаже появится полная линейка размеров.
Здравствуйте! Седла давления для Kinetic одинакового размера или их надо подбирать под размер ботинок?
Здравствуйте!
Седла давления к брейсам Kinetic Pro применяются для размеров 9-11. Сами седла являются безразмерными.
Седла давления к брейсам Kinetic Pro применяются для размеров 9-11. Сами седла являются безразмерными.
Здравствуйте! Подскажите, сколько времени идет посылка до Казахстана? И когда вы отправляете товар, если оплачу заказ в пятницу вечером?
Здравствуйте!
Сроки доставки до Казахстана зависят от выбранной курьерской службы. Доставка курьером в среднем - 7 дней и зависит от сроков таможенного оформления, на которые службы доставки повлиять не могут. Доставка Почтой России - до 3 недель.
Если оплата товара совершена в пятницу после обеда, то посылка будет отправлена в понедельник.
Здравствуйте! как я могу просмотреть подтверждение заказа?
Здравствуйте! Уведомление об оформленном заказе приходит на ваш электронный адрес, указанный Вами при оформлении заказа.
Здравствуйте! А возможна ли доставка почтой до Тайшета (Иркутская область)?
Здравствуйте! Доставка брейсов Почтой России возможна.
Здраствуйте. Доставка по Казахсатану есть?
Здравствуйте! Доставка брейсов по Казахстану возможна. Остальной товар доставляется только по России.
Здравствуйте! Я могу оплатить через банк?
Здравствуйте! Вы можете оплатить товар и доставку через Банк.
Здравствуйте, скажите пожалуйста ваш магазин при покупки брейсов может предаставить договор и чек?
Здравствуйте! У нас установлена онлайн-касса. При оплате заказа картой на электронную почту автоматически отправляется ссылка на онлайн чек. При оплате через банк, у Вас будет банковский чек. Договор мы предоставляем только оптовым покупателям. Розничным покупателям с заказом предоставляется пакет документов, состоящий из счета, накладной, сертификата и акта обмена.
Здравствуйте, а цена указана за один ботиночек или за пару?
Здравствуйте!
Цена указана за пару ботинок.
Здравствуйте, можно ли заказать в Беларусь брейсы, если можно то как оформить заказ правильно?
Здравствуйте!
Заказ можно оформить на сайте. Если в блоке "Доставка" не будет нужного пункта назначения, то вы можете закончить оформление заказа, но не оплачивать его. Позже с вами свяжется менеджер магазина для уточнения информации. После того, как информация будет подтверждена и скорректирована, вы сможете в личном кабинете оплатить ваш заказ.
ВАЖНО! Указывайте корректную электронную почту. Общение со странами СНГ ведется по e-mail.
Если у вас возникли сложности с оформлением заказа на сайте, вы можете отправить запрос на электронную почту info@medvejonok.com. В письме укажите:
1. ФИО;
2. Телефон;
3. Модель брейсов;
4. Адрес доставки.
После обработки запроса менеджер магазина отправит ответным письмом договор и счет, который вы можете оплатить онлайн или в кассе своего банка.
Здравствуйте. Подойдут ли старые ботиночки к новой облегченной планке M-Line?
Здравствуйте!
Да, подойдут. К новой планке M-Line подходят все ботинки нашего производства.
Здравствуйте, а можно ли обменять брейсы на меньший размер? И в течение какого времени будет произведён обмен?
Здравствуйте!
Обменять товар можно в течение 14 дней. Подробная информация об обмене - https://medvejonok.com/help/return/. Сроки обмена зависят от адреса доставки и выбранной курьерской службы. Новые брейсы отправляется заказчику только после получения от него старых брейсов, которые подлежат обмену.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли Брейсы Кинетик установить на динамическую планку Доббса?
Здравствуйте!
В оригинальной конструкции брейсов Kinetic Pro не предусмотрена возможность установки ботинок на планки других производителей. Однако, на рынке существуют специальные адаптеры, которые позволяют это сделать. По этой ссылке можете ознакомиться с информацией - https://bracespb.ru/Medvejonok.html
Здравствуйте, если у нас размер ножки 9.5 и ножка худенькая, какой размер брейсов нам лучше взять ?
Здравствуйте!
На худенькую стопу рекомендуется применять модели на ремнях. При длине стопы 9,5 см рекомендуются следующие размеры:
1. Kinetic Pro - 10 размер
2. Медвежонок на ремнях - допускается 11 размер.
Добрый день. Скажите брейсы Кинетик pro. Нужно брать размер в размер? Ваши специалисты сказали что эту модель нужно брать в размер ножки? Просто у вас на сайте и мой ортопед сказал + 1см. Как правильно сделать заказ.
Здравствуйте!
У модели Kinetic Pro глубокий задний отдел, поэтому в зависимости от полноты стопы можно подобрать индивидуальный размер. Если ножки пухленькие, то +1 см. Если ножки худенькие, то можно брать размер в размер или прибавить +0,5 см.
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста сколько стоит железная планка и есть ли она в наличии ?
Здравствуйте!
Железная планка уже снята с производства.
Доброе утро! Желаю заказать бррейсы кинетик про, объясните пожалуйста как ввести и сохранить адрес доставки? Поле не активное.
Здравствуйте!
Нижнее поле "Адрес доставки" не активно в том случае, если вы выбрали способ доставки "Почта России (самовывоз)", то есть доставка будет осуществляться в отделение почты. В верхнем поле "Местоположение" выберите населенный пункт, затем в блоке "Почта России" нажмите на синюю кнопку "Выбрать отделение выдачи на карте", появится карта вашего населенного пункта с адресами отделений почты. Выберите удобное отделение почты и адрес автоматически зафиксируется в заказе, и соответственно нижнее поле "Адрес доставки" станет неактивным.
Здравствуйте! Планируется производство силиконовых ботиночек более 14 размера?
Здравствуйте!
Полная размерная линейка модели Kinetic Pro находится в процессе изготовления. В скором времени поступит в продажу.
Здравствуйте. У меня такой вопрос. У вас при заказе указывается только длинна стопы. А как же ширина?
Здравствуйте!
Длина является основным параметром при выборе брейсов. Ботинки подходят для любой полноты (ширины) стопы. С помощью креплений - ремней и шнурков - ботинки подгоняется под любой тип стопы (худой или полной) и крепко фиксируются.
Здравствуйте, у меня такой вопрос к вам ответьте мне пожалуйста. Мы 4 месяца назад заказывали ботиночки на шнурках бежевые. А планка железная у нас была. Если мы сейчас закажем ботиночки они подойдут к нашей железной планке?
Здравствуйте!
К железной планке подойдут ботинки старых моделей "Медвежонок на ремнях" и "Медвежонок на шнурках". Открутите адаптеры крепления от прежних ботинок и прикрутите к новым.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли сшить на заказ новые брейсы из нубука walker на стопу 15см?
Здравствуйте!
Полный размерный ряд модели Walker на данный момент находится в процессе изготовления. В течение 1-2 месяцев в продаже появится полная линейка размеров.
Здравствуйте! Седла давления для Kinetic одинакового размера или их надо подбирать под размер ботинок?
Здравствуйте!
Седла давления к брейсам Kinetic Pro применяются для размеров 9-11. Сами седла являются безразмерными.
Седла давления к брейсам Kinetic Pro применяются для размеров 9-11. Сами седла являются безразмерными.
Здравствуйте! Подскажите, сколько времени идет посылка до Казахстана? И когда вы отправляете товар, если оплачу заказ в пятницу вечером?
Здравствуйте!
Сроки доставки до Казахстана зависят от выбранной курьерской службы. Доставка курьером в среднем - 7 дней и зависит от сроков таможенного оформления, на которые службы доставки повлиять не могут. Доставка Почтой России - до 3 недель.
Если оплата товара совершена в пятницу после обеда, то посылка будет отправлена в понедельник.
Здравствуйте! как я могу просмотреть подтверждение заказа?
Здравствуйте! Уведомление об оформленном заказе приходит на ваш электронный адрес, указанный Вами при оформлении заказа.
Здравствуйте! А возможна ли доставка почтой до Тайшета (Иркутская область)?
Здравствуйте! Доставка брейсов Почтой России возможна.
Здраствуйте. Доставка по Казахсатану есть?
Здравствуйте! Доставка брейсов по Казахстану возможна. Остальной товар доставляется только по России.
Здравствуйте! Я могу оплатить через банк?
Здравствуйте! Вы можете оплатить товар и доставку через Банк.
Здравствуйте, скажите пожалуйста ваш магазин при покупки брейсов может предаставить договор и чек?
Здравствуйте! У нас установлена онлайн-касса. При оплате заказа картой на электронную почту автоматически отправляется ссылка на онлайн чек. При оплате через банк, у Вас будет банковский чек. Договор мы предоставляем только оптовым покупателям. Розничным покупателям с заказом предоставляется пакет документов, состоящий из счета, накладной, сертификата и акта обмена.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Задайте вопрос ортопеду
Вавилов Максим Александрович
Задать вопрос
Будьте в курсе наших акций и новостей
Подписаться
